금액 기프티콘은 모든 통신사 할인 및 혜택이 가능합니다.
제품 교환권 기프티콘 상품을 구매할 경우, 기프티콘 통신사 할인은 불가능합니다.

네 가능합니다. 어느곳이든 본인이 포인트 적립 가능한 곳에서 포인트 적립받고 업스톤에서도 포인트를 받을 수 있습니다. 1석 2조 똑똑한 소비하세요!

해당 바코드에 문제가 있는 경우 확인 후 재발급이 가능합니다.
기프티콘은 내 기프티콘 > 기프티콘 > 고객센터 > 문의접수를 눌러주세요.
불편을 드려 죄송합니다. 빠르게 처리 도와 드리겠습니다.

포인트는 10,000P 이상 캐쉬로 전환 가능합니다.
(캐쉬로 전환 시 수수료 7% 차감됩니다.)

기프티콘 구매 시 부족한 금액은 연결된 계좌를 통해 1만원 단위로 자동 충전 됩니다.
‘내 카드’를 통해 캐시충전 시 5만원, 10만원, 30만원 단위로 충전 가능합니다.

현재는 통장 계좌 번호로만 연동됩니다. 추후에 카드 연동 및 편리한 서비스로 보답하겠습니다.

“땡큐UP”은 활동 하지 않더라도 당첨될 수 있습니다. 회원 유저들이 활동할수록 게이지가 빨리 차게 됩니다. 꾸준한 활동으로 알뜰한 소비 합시다!

일반 상품, 주류(술)은 모바일상품권 으로 구매가 가능합니다.
담배, 상품권, 복권, 교통카드(티머니,캐시비,마이비) 잔액충전 ,종량제봉투(쓰레기봉투), 서비스품목 등은 모바일 상품권 (기프티콘) 사용 불가하니 참고해주세요.

네 스톤포인트를 받을 수 있습니다.
단, 업스톤 앱 내에 있는 쿠팡을 통해 구매를 완료해야 스톤 포인트가 지급됩니다.

사용하고자 하는 매장에 방문하시어 기프티콘 결제 후 키오스크 또는 직원에게 현금영수증 발급 요청을 하시면 됩니다.

매장직원에게 '모바일쿠폰 또는 모바일금액권' 결제 요청 후 결제 진행시 결제 불가 안내를 받았을 경우 아래 경우를 참고 하시기 바랍니다.

1) 유효기간 종료 : 남아있는 유효기간 종료일을 다시한번 확인 바랍니다.
2) 잔액없음 : 사용하기 이전에 남은 잔액을 사전체크 하시기 바랍니다.
3) POS 통신 에러 : 네트워크의 불안정으로 통신 오류 발생 할 수 있으니 시간을 두고 재시도 하시기 바랍니다.
4) 매장 직원의 POS 사용 미숙 : 모바일 쿠폰 또는 모바일 금액권 결제 처리 방식과 동일합니다 동일 프로세스로 결제 했음에도 불구하고 사용 불가 안내를 받으셨다면 고객센터로 문의 바랍니다.

자사 온라인몰을 운영하는 브랜드에서 ‘모바일쿠폰 또는 모바일금액권’으로 사용이 가능합니다.

모든 기프티콘의 유효기간은 6개월 입니다.
바코드 활성화 시 유효기간은 2주로 설정됩니다.

선물 받은 분은 업스톤 앱 내에서 확인 가능합니다. 회원이 아닐 경우엔 회원가입 후 로그인을 하시면 선물 받은 상품 브랜드 내에 기프티콘이 생성되어 있습니다.

구매 후 지급받은 스톤 포인트로 룰렛을 돌렸을 경우엔 환불이 힘든 점 양해 부탁드리며, 스톤 포인트를 사용하지 않았을 경우엔 카카오톡 채널 고객센터에 문의 부탁드립니다.

잔액은 내 기프티콘에서 잔액 확인 버튼을 눌러 화면 상단에서 확인 가능합니다.
*단, 브랜드 업체 별로 적용되지 않는 곳이 있을 수 있습니다.

휴대폰 기기를 변경해도 가입하셨던 SNS로 로그인 하시면 이전 그대로 사용 가능합니다.

안드로이드 : 구글스토어 > 업스톤 또는 UP STONE 검색 > 받기
IQS : 앱스토어 > 업스톤 또는 UP STONE 검색 > 받기

구매, 선물, 광고 시청 등 룰렛 돌리기 전 보상으로 들어오는 아이콘을 '스톤 포인트'라고 칭하고 있습니다.

바코드 활성화 후 2주 안으로 사용해야 되며, 2주 후 남은 잔액은 환불이 어려우니 2주 이전으로 사용 부탁드립니다.